Условия возвратаСогласно закону РФ №2300-1
«О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ №55, горшечные и срезанные цветы не подлежат обмену и возврату. Однако мы решаем все возникающие вопросы в индивидуальном порядке и осуществляем замену и возврат в
следующих случаях:
- В наличии нет необходимых цветов для выбранного букета, замена цветов не рассматривается заказчиком.
- Качество цветов не соответствует действительности (принимаются претензии в течение 10 часов после доставки букета).
- Доставка заказа не осуществлена в указанный промежуток времени; более позднее время доставки заказчиком не рассматривается.
- В случае, если получатель отказывается принимать букет, не находится по адресу в указанное заказчиком время, возможна повторная доставка за счёт заказчика. Возврат в данном случае не предусмотрен.
ВКонтакте
